江阴市家装行业专家组成立一周年

  一直以来，由于家装行业进入门槛低，且缺乏有效监管，业内企业良莠不齐，人员素质高低不一，加上家装消费者对专业知识和法规标准的了解较少，工期较长且程序复杂，稍不注意就极易产生矛盾纠纷，导致家装投诉量在服务领域一直居高不下。

  为了更好开展家装消费维权工作，提升江阴家装消费工作水平，更好地服务江阴市民，更好地维护家装消费者的合法权益和商家正当利益，2019年4月26日，江阴市消费者权益保护委员会、江阴市装饰装修行业协会共同聘任十八名行业内相关领域的资深专业人士，成立了“江阴市家装行业专家组”。

  家装行业专家组成立后，服从市消保委和装饰协会的委派和管理，发扬不怕危险、不怕吃苦，任劳任怨的奉献精神，积极、主动开展投诉现场勘查、施工质量认定、装修矛盾调解、质量问题分析讨论、家装消费者专业知识培训等工作，为减少装修矛盾纠纷、解决装修投诉、提升家装消费者专业知识水平和维权能力、促进社会和谐发挥了积极的作用。一年来，江阴市家装行业专家组成员的辛勤付出、无私奉献和热情服务得到了我市有关部门、消保委、装饰协会、业内商家及消费者的一致肯定和好评。

  风雨兼程不忘初心，责任在肩奋蹄前行。江阴市家装行业专家组在市消保委和装饰协会的共同带领下，将继续发扬奉献精神，投身公益服务，为更好地解决装修矛盾纠纷，促进行业规范和社会和谐，营造放心、公正、公平的家装消费环境而不懈努力。

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